Tenga cuidado con personas deshonestas que le piden que envíe dinero. Si sospecha que es víctima de una estafa, llámenos de inmediato al 1-877-707-7711 o al 303-291-6000, y avise también a las autoridades locales.
DETÉNGASE: no envíe su dinero si es…
Para cobrar un premio de lotería o con la promesa de recibir mucho dinero.
Para pagar un costo por una tarjeta de crédito o un préstamo «garantizado».
Para responder a una oferta por internet o por teléfono de la que no está seguro.
A alguien que no conoce o cuya identidad no puede verificar.
Por una emergencia en otro país que no ha confirmado.
Para pagar una fianza o la renta de una vivienda.
Para pagar impuestos de Hacienda.
Para una donación a una organización benéfica.
Para una oportunidad de empleo o un trabajo de «cliente encubierto».
Para resolver un asunto de inmigración.
Para pagar algo en respuesta a una llamada de telemarketing.
Antes de enviar su dinero
Existe riesgo de fraude. Los estafadores piden que les envíen dinero con historias de premios, préstamos, emergencias o romances. Puede encontrar más información en https://consumer.ftc.gov/articles/scammers-use-fake-emergencies-steal-your-money.
No envíe dinero a personas que no conoce en persona.
Cómo detener un envío: llámenos de inmediato al 1-877-707-7711 (gratis). Puede cancelar dentro de los 30 minutos siguientes a su pago, y después solo si el dinero todavía no se ha cobrado ni depositado.
Las transacciones fraudulentas pueden hacer que pierda su dinero sin posibilidad de recuperarlo. Una vez que el envío se paga, es posible que el dinero no se le devuelva.
Si le preocupa el dinero que va a enviar, hable con uno de nuestros representantes antes de hacerlo.
Para reportar un fraude
Enramex (gratis): 1-877-707-7711
Federal Trade Commission: reportfraud.ftc.gov
Better Business Bureau: bbb.org
CFPB: consumerfinance.gov